La cantine du Lycée Louis Massignon est ouverte pour le Primaire et le Secondaire. Notre prestataire, le Novotel, offre le service de restauration et propose chaque jour à nos élèves des menus équilibrés et variés, répondant à leurs besoins nutritionnels.
L’accès à la cantine se fait exclusivement via l’application Direct School Education.
Une somme de 20 AED correspond à l’activation de l’application, ainsi qu’au coût de la carte physique que votre enfant a reçu ou va recevoir dans les prochains jours. Nous vous invitons à activer la reconnaissance faciale de votre enfant sur l’application.
Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre détaillée afin de vous accompagner dans la mise en place de l’application.
Si vous avez des questions techniques, vous pouvez contacter directement le numéro suivant via WhatsApp : +971 58 887 80 43.
Je n'arrive pas à créer mon compte
Vous trouverez ici un pas à pas pour vous guider lors de votre inscription et du rechargement de votre compte / de l’activation de la reconnaissance faciale.
Si vous rencontrez des problèmes au niveau de l’inscription, votre enfant pourra néanmoins accéder à la cantine, en attendant de régulariser sa situation. Les repas pris à crédit seront déduits par la suite au premier rechargement du compte.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par WhatsApp : +971 58 887 80 43.
Comment activer la reconnaissance faciale?
Vous trouverez ci-dessous le guide d’activation de la reconnaissance faciale :
Que se passe-t-il si j'ai oublié de recharger et que mon enfant n'a pas assez de crédit ?
Pour les élèves de la maternelle au CM2, deux repas non payés sont acceptés et un mail est envoyé le jour même aux parents. Si au bout de 2 repas le paiement n’est pas effectué, le service de restauration scolaire se met en contact avec les directeurs de maternelle/primaire.
Aucune avance de repas pour les élèves du collège et lycée mais possibilité de payer directement sur place en espèce / smartphone.
Est-ce que le menu est disponible en ligne ?
Oui, le menu est accessible. Il est diffusé chaque vendredi soir pour la semaine à venir.
Que dois-je faire si mon enfant a perdu sa carte de cantine ?
La première chose à faire est de se rendre au service des élèves pour vérifier si la carte a été remise ou retrouvée. Si elle est réellement perdue, vous devrez en informer Michelle Aragon-Cillo et payer 11 AED pour une nouvelle carte. Ce montant sera déduit du compte de l’élève.
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